Услуги абонентам

Услуги абонентам

Техподдержка

Интернет
Цифровое ТВ
Wi-Fi: Выбор, покупка, увеличение скорости роутера
Настройки Wi-Fi роутеров
Сетевая безопасность

Вопросы обслуживания

Способы оплаты

Интерактивное ТВ

Интерактивное ТВ - это возможностью просмотра на любых устройствах: Smart-телевизорах, компьютерах, планшетах, смартфонах. Без проводов и приставки, с широким набором удобных функций, таких как эфирная пауза, просмотр прошедших передач без предварительной записи, одновременный просмотр на нескольких устройствах и др.


Консультации и вызов специалиста: +7 (495) 981-45-71


Wi-Fi - беспроводной Интернет в квартире

WI-FI роутер позволяет подключать к вашей домашней беспроводной сети любые устройства, поддерживающие WI-FI компьютеры, ноутбуки, смартфоны, планшеты, игровые приставки. Если какой-то из ваших компьютеров не снабжён WI-FI адаптером, он может быть подключен к WI-FI роутеру кабелем или с помощью дополнительного WI-FI адаптера.

Если Вам нужна помощь в подборе оптимального WI-FI оборудования для нестандартной квартиры (более 100 кв.м, сложная планировка, толстые стены, помехи и др. сложности), пригласите наших специалистов, имеющих богатый опыт решения подобных задач. При новом подключении выезд такого специалиста и консультация - бесплатны.

Консультации и вызов специалиста: +7 (495) 981-45-71


Нестандартные способы подключения Интернета и ТВ

Когда могут понадобиться альтернативные способы подключения Интернета и ТВ?

— Нет возможности завести кабель в квартиру.
— Проведение кабеля по помещению может испортить интерьер в квартире (к примеру, проведен качественный ремонт и нет возможности завести кабель под плинтус).
— Квартира нестандартной планировки (толстые стены, большие комнаты).

Готовые решения
  1. Подключение с помощью специального экранированного кабеля, идущего по внешней стене дома.
  2. Использование электрического кабеля для передачи сигнала (Powerline).
  3. Подключение через высокоскоростной WI-FI-мост.
Консультации и вызов специалиста: +7 (495) 981-45-71

Цифровая телефония

Если в вашей квартире нет городского телефона и его установка по какой-либо причине затруднена или невозможна, RiNet предлагает вам подключить цифровую телефонию. Что это означает для вас?

— полноценный городской телефон с московским номером (код 499);
— безлимитные звонки на московские городские номера;
— гибкое управление доступом к международным и другим платным звонкам;
— сохранение номера при переезде.

Стоимость подключения для абонентов - физических лиц: 7000 руб.

В подключение входит предоставление одного номера в коде (499), проведение кабеля и установка оборудования (ip-шлюза Cisco Linksys SPA 122).


Абонентская плата: 600 руб/мес. В абонентскую плату включены безлимитные звонки по Москве на номера (495), (499).


Консультации и вызов специалиста: +7 (495) 981-45-71


Компьютерный сервис

Возможно, вы не раз сталкивались с проблемами в работе домашних компьютеров и ноутбуков: не хватает скорости, программы "тормозят" или "зависают", что-то настроено неудобно или не настроено вообще, нужно устанавливать дополнительные программы, на компьютере появляются вирусы и т.п. Если вы не готовы самостоятельно разбираться с этим неполадками, мы предлагаем вам оперативную и квалифицированную помощь наших специалистов.


Консультации и вызов специалиста: +7 (495) 981-45-71


Предложения для новосёлов

Подарки на новоселье:

— первый месяц обслуживания – бесплатно;
— при оплате услуг на полгода вперёд – роутер бесплатно;
— при оплате услуг на год вперёд – роутер и 2 месяца цифрового ТВ бесплатно.

Линейка выгодных тарифных планов «Ремонт плюс»: Интернет, WI-FI, видеонаблюдение на время ремонта.

Бесплатная помощь в планировании сети и выборе оборудования:

— выезд специалиста для консультации по планированию слаботочной сети в квартире;
— выезд специалиста для консультации по подбору WI-FI-оборудования для квартир нестандартной площади и планировки;
— проведение витой пары по квартире до начала ремонтных работ (бесплатно – до 20м кабеля).

Специальные предложения для ТСЖ И ЖСК

Для ТСЖ, ЖСК и других аналогичных структур у RiNet есть ряд специальных предложений:

— оказание помощи в предоставлении скоростного Интернета для организационных нужд правления товарищества или кооператива;
— оказание современных услуг в целях повышения комфорта и безопасности всех жителей дома – таких, например, как установка домофонов, видеонаблюдения и т.п.;
— бесплатный wi-fi в холле дома;
— создание, в соответствии с постановлением Правительства РФ №731, сайтов ТСЖ, предназначенных как для публикации текущей отчётности о работе, так и для поддержания эффективной обратной связи с жильцами дома;
— индивидуальная работа с правлением дома.

Звоните: +7 (495) 981-45-71


Стоимость дополнительных работ

Ознакомьтесь с прейскурантом на дополнительные работы и предоставление оборудования при следующих видах услуг:

— монтаж и настройка;
— аварийные вызовы.

Предложения для VIP-клиентов

RiNet предлагает сервисы премиум класса для самых требовательных клиентов с нестандартными запросами. У нас богатый опыт работы в «сложных» домах в ЦАО (в их числе «Дом на Набережной», «сталинские» высотки на Котельнической набережной, Кудринской площади и у Красных Ворот, «Дом-корабль» на Тульской и т.д.). позволяющий нам легко справляться с нетривиальными задачами.

Архив тарифов интернет

Архив тарифов интернет