Стоимость дополнительных работ
Услуги абонентам
Техподдержка
Интернет
- Интернет не работает, что делать? Это важно знать!
- От чего зависит скорость соединения с Интернетом?
- Как настроить интернет (DHCP) на компьютере
- Как узнать MAC-адрес своего компьютера?
- Как подключить к Интернету несколько компьютеров?
- Как очистить кэш браузера
- Как включить cookies в Safari (MacOS)
Цифровое ТВ
- Интерактивное ТВ. Руководство пользователя "CмотрЁшка"
- Цифровое ТВ. Инструкции для настройки оборудования
- Как изменить видеорежим на приставке DUNE HD
- Что делать при "DCC static error"
- Проблема синхронизации времени
- Цифровое ТВ. Ответы на вопросы
- Интерактивное ТВ. Руководство пользователя "24часаТВ"
Wi-Fi: Выбор, покупка, увеличение скорости роутера
Настройки Wi-Fi роутеров
- Настройка роутеров Asus
- Настройка роутеров Zyxel
- Настройка роутеров TP-link
- Настройка роутеров LinkSys Cisco
- Настройка роутеров Apple
Сетевая безопасность
Вопросы обслуживания
- Переоформление, расторжение договора. Смена контактного лица.
- Как сменить тарифный план?
- Как восстановить пароль от ЛК?
- Когда платить? Как происходит списание и перерасчёт абонентской платы?
- Какими услугами и настройками можно самостоятельно управлять в Личном кабинете?
- Арендованное оборудование: возврат, замена, гарантийное обслуживание
Способы оплаты
Оплата через Сбербанк
- Оплата через сервисы Сбербанка Рекомендованный способ оплаты
Оплата наличными или банковской картой
- Оплата банковской картой онлайн Рекомендованный способ оплаты
- Оплата наличными и банковской картой в терминалах МКБ Рекомендованный способ оплаты
Оплата через Интернет и мобильный телефон
- Сбербанк Онлайн Рекомендованный способ оплаты
- Мобильный банк "Альфа-Мобайл"
- QIWI Кошелёк
| ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ | ЦЕНА (руб.) [1] |
| ВЫЗОВ СПЕЦИАЛИСТА | |
| Вызов технического специалиста в пределах города [2] | 1250 руб |
| Вызов технического специалиста до 15 км от города | 1800 руб |
| Вызов технического специалиста до 30 км от города | 2200 руб |
| Вызов технического специалиста до 50 км от города | 3000 руб |
| УСЛУГИ С ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ АБОНЕНТА | |
| Установка и подключение оргтехники Абонента к ПК (за 1ед) | 1850 руб |
| Ручная настройка одного телеприемника (за 1ед) | 700 руб |
| Настройка телефонного аппарата Абонента (за 1ед) | 700 руб |
| УСЛУГИ В ОТНОШЕНИИ АБОНЕНТСКОЙ ЛИНИИ АБОНЕНТА | |
| Монтаж/демонтаж кабель-канала с использованием материалов Абонента (1м) [3] | 200 руб |
| Прокладка UTP/Coax кабеля в помещении Абонента с использованием материалов Оператора связи закрытым [4] способом (1м) | 300 руб |
| Прокладка UTP/Coax кабеля в помещении Абонента с использованием материалов Абонента закрытым способом (1м) | 200 руб |
| Прокладка UTP/Coax кабеля в помещении Абонента с использованием материалов Оператора связи открытым[5] способом (1м) | 160 руб |
| Прокладка UTP/Coax кабеля в помещении абонента с использованием материалов абонента открытым7 способом (1м) | 60 руб |
| Установка/замена F-разъема или коннектора RJ-45 с использованием материалов Оператора связи (1ед) | 450 руб |
| Установка/замена ТВ делителя с использованием материалов Оператора связи (за 1 ед) | 850 руб |
| Установка/замена/подключение и настройка внешней однопортовой розетки RJ-45, размещенной на наружной поверхности стены, с использованием материалов Оператора связи (1ед) | 900 руб |
| Подключение и настройка внутренней розетки RJ-45/ТВ, размещенной в стене с использованием материалов Абонента(1ед) | 900 руб |
| Монтаж кабель-канала с использование материалов Оператора связи (1 м) | 350 руб |
| УСЛУГИ С ПЕРСОНАЛЬНЫМ КОМПЬЮТЕРОМ (ПК) | |
| Настройка TV-Тюнера на ПК (1ед) | 850 руб |
| Замена комплектующих ПК (жесткий диск/оперативная память/переустановка привода) с использованием комплектующих Абонента (за 1 ед) | 1350 руб |
| Установка модуля памяти и/или HDD-диска на ПК с использованием комплектующих Абонента (на 1 ПК) | 1350 руб |
| Установка модуля памяти и/или HDD-диска на ноутбуке с использованием комплектующих Абонента (на 1 ноутбук) | 1500 руб |
| Настройка общего доступа к сетевой папке Абонента на ПК Абонента (за 1 ПК) | 1800 руб |
| Диагностика ПК для выявления проблем в работе (за 1 ПК) | 1000 руб |
| Сохранение данных на внешних носителях или в облачном хранилище, предоставленных Клиентом (за 1 уст-во) | 1000 руб |
| Первоначальная настройка нового устройства Клиента (за 1 уст-во) | 1000 руб |
| Разбивка жесткого диска ПК на разделы (за 1 ПК) | 1000 руб |
| Исправление ошибок в процессе работы ПК (за 1 ПК) | 1000 руб |
| Настройка синхронизации ПК с устройствами Клиента (за 1 ПК) | 1000 руб |
| Установка нового жесткого диска/чистка ПК с заменой термопасты/замена оперативной памяти, предоставленных Клиентом (за 1 уст-во) | 2000 руб |
| УСЛУГИ С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ | |
| Установка и настройка VPN соединения на ПК Абонента (за 1ПК) | 750 руб |
| Очистка ПК от вирусов с использованием программного обеспечения, установленного на ПК Абонента (без установки антивирусной программы для ПК) (за 1 ПК) | 1500 руб |
| Установка браузера, регистрация и настройка почтового ящика, мессенджера, регистрация в социальных сетях, регистрация в онлайн-играх (за 1 ПК) | 1600 руб |
| Установка указанного Клиентом лицензионного бесплатного программного обеспечения с указанного Клиентом сайта правообладателя (за 1 ПО) | 750 руб |
| Установка лицензионного программного обеспечения, предоставленного Клиентом на ПК (за 1 ПО) | 750 руб |
| Установка лицензионной версии программного обеспечения Microsoft Office, предоставленного Клиентом, на 1 ПК (за 1 ПО) | 750 руб |
| Установка лицензионной версии программного обеспечения Windows 7, 8, 10, предоставленной Клиентом на 1 ПК (за 1 ПО) | 5000 руб |
| Обновление до последней версии программного обеспечения Windows 7, 8, 10 с официального сайта правообладателя Microsoft (за 1 устройство) | 3000 руб |
| Восстановление ранее установленной Клиентом лицензионной версии программного обеспечения Windows 7, 8, 10 (за 1 устройство) | 5000 руб |
| Обновление версии Mac OS X с официального сайта правообладателя (за 1 устройство) | 3000 руб |
| Установка Mac OS X + подключение Apple ID, предоставленных Клиентом (за 1 устройство) | 5000 руб |
| Настройка автозагрузки программного обеспечения Windows 7, 8, 10 (за 1 устройство) | 1000 руб |
| Чистка системного реестра программного обеспечения Windows 7, 8, 10 (за 1 устройство) | 1000 руб |
| Оптимизация операционной системы Windows 7, 8, 10 (чистка реестра, временных файлов, автозагрузки) (за 1 устройство) | 1000 руб |
| Установка лицензионного программного обеспечения, предоставленного Клиентом (за 1 ПО) | 1000 руб |
| Настройка родительского контроля (за 1 устройство) | 1000 руб |
| Установка указанных Клиентом программ мультимедиа (видео, аудио, работа с фотографиями) (за 1 ПО) | 1000 руб |
| Установка и настройка лицензионных игр, предоставленных Клиентом (за 1 ПО) | 1000 руб |
| Установка фаервола, предоставленного Клиентом (за 1 ПО) | 1000 руб |
| Установка лицензионного программного обеспечения, архивирующего информацию (архиватора), предоставленного Клиентом (за 1 ПО) | 500 руб |
| Подключение и настройка дополнительного телеприемника к услуге кабельного телевидения Дом.ru (за 1 ед) | 600 руб |
| Настройка TV-Тюнера на ПК (за 1ед) | 1000 руб |
| Обучение пользованию устройствами Клиента (ПК,Приставка)/ПО (соц.сети,мессенджеры,онлайн-платформы) (за 1 час) | 1500 руб |
| УСЛУГИ С ЛОКАЛЬНОЙ СЕТЬЮ АБОНЕНТА В ПОМЕЩЕНИИ АБОНЕНТА | |
| Подключение одного устройства Абонента к локальной сети Абонента с использованием материалов Оператора связи (за 1 устройство) | 700 руб |
| Подключение одного устройства Абонента к WIFI сети Абонента (за 1 устройство) | 450 руб |
| Настройка общего доступа к оргтехнике в помещении Абонента с ПК Абонента (МФУ/принтер/сканер и т.д.) (за 1ПК) | 850 руб |
| Точечная настройка маршрутизатора (за 1 маршрутизатор) | 2000 руб |
| Настройка Wi-Fi роутера Абонента (за 1 Wi-Fi роутер) | 1500 руб |
| Консультация по организации предоставления услуг связи в помещении Клиента с составлением схемы прокладки кабеля (за 1 схему) | 1500 руб |
| УСЛУГИ МОНТАЖА | |
| Пробивка отверстия в стене, металлической двери, дверном косяке (за 1 отверстие) | - |
| Установка/крепление телевизионной приставки/ Wi-Fi роутера на стену (за 1 ед) | 1000 руб |
| Установка/крепление телеприемника на стену диаметром 55д и менее (за 1ед) | 4000 руб |
| Установка/крепление телеприемника на стену диаметром более 55 до 75д (1ед) | 6500 руб |
| Перемещение и/или установка нового переговорного устройства предоставленного Клиентом | 1500 руб |
| Установка видеозвонка | 3000 руб |
| Замена оптического патчкорда от оптического делителя до ONT (за 1 патчкорд) | 700 руб |
| Диагностика целостности линии локальной сети абонента | 1000 руб |
| Перенос камеры видеонаблюдения в квартире Клиента с использованием оборудования и материалов Оператора связи (1 устр-во) | 1000 руб |
| Монтаж/демонтаж интернет-камеры в подъезде Клиента с использованием оборудования и материалов Оператора связи (1 устр-во) | 1500 руб |
| Монтаж/демонтаж внешней камеры видеонаблюдения с фасада индивидуального дома Клиента (1 устр-во) | 2500 руб |
| Монтаж/демонтаж домашней камеры видеонаб-я на стену/потолок в квартире Клиента с исп-ем оборуд-я и материалов Оператора связи (1 устр-во) | 1500 руб |
| Монтаж /демонтаж внешней камеры видеонаб-я на/с объектов инж. инф-ры, наход-ся на придомовой территории инд. жилого дома Клиента (1 устр-во) | 6000 руб |
| Монтаж опт.кабеля по наружной пов-ти стены помещ-я Клиента откр.способом с исп-ем материалов Оператора связи (за 1 метр) | 300 руб |
| УСЛУГИ С НАСТРОЙКОЙ УМНОГО ДОМА | |
| Настройка «Умного дома» (центра управления) | 5000 руб |
| Настройка устройств, подключаемых к «Умному дому» (за 1 устройство) | 2000 руб |
| Настройка сценариев «Умного дома» (за 1 сценарий) | 2000 руб |
| Консультация по настройкам и изучению основных функций «умного» устройства (за 1 устройство) | 1000 руб |
| Установка ИБП (за 1 устройство) | 1000 руб |
| Настройка робота-пылесоса (за 1 ед.) | 1500 руб |
| Настройка мобильного приложения для Видеонаблюдения Умный Дом.ru (за 1 устройство) | 1000 руб |
| УСЛУГИ ПО ДОСТАВКЕ | |
| Доставка пульта от телевизионной приставки | 500 руб |
| Доставка и программирование одного домофонного ключа | 600 руб |
| Доставка и программирование 2-х и более домофонных ключей | 750 руб |
- [1] Тарифы действительны на дату публикации на Сайте.
- [2] Если сумма выполненных работ составляет 1550 руб. и более, услуга Вызов технического специалиста в рамках города включена в стоимость оказанных услуг
- [3] Укладка кабеля в кабель-канал (в плинтус) в помещении Абонента в месте, определенном Абонентом
- [4] Укладка кабеля в помещении Абонента в месте, которое определил Абонент путем крепления к наружной поверхности стены
Дополнительные работы и услуги предоставляются компанией-партнером. Окончательная стоимость работ оговаривается во время приезда специалиста компании-партнера после анализа неисправности. Гарантийные обязательства по предоставленным услугам несет компания-партнер.
См. Компании – партнеры RiNet
Оставить заявку на услугу
Новости
Все
17 Апреля 2023 г.
16 Марта 2023 г.
